W przepływie serwisowym, gdzie goście zamawiają przy kasie i sami odbierają jedzenie, zawsze pojawia się ten sam problem: skąd gość wie, kiedy zamówienie jest gotowe bez wołania przez personel, i jak zapobiec wzięciu złatej tacy? Ten system rozwiązuje to jednym krążkiem na gościa. Gość bierze krążek przy zamawianiu, personel wpisuje numer zamówienia do jednostki sterującej gdy jedzenie jest gotowe, a krążek noszący ten numer aktywuje się. Cyfrowy wyświetlacz na krążku pokazuje numer zamówienia — gość widzi, że jedzenie jest gotowe.
Trzy typy sygnałów można dowolnie łączyć: wibracje, dźwięk i światło LED. W hałaśliwym otoczeniu wibracje i LED działają lepiej niż dźwięk. W cichej kawiarni sam dźwięk może wystarczyć. Wszystkie typy sygnałów wyłączają się jednym kliknięciem. Krążki mierzą 70×68×20 mm, kompaktowe i wygodne do trzymania w dłoni lub w kieszeni podczas oczekiwania.
Jednostka sterująca ma przyciski i wbudowaną antenę. Zasięg wynosi 350 metrów, co pokrywa większość środowisk serwisowych, w tym tarasy i food trucki z kolejką w odległości. Jedna jednostka sterująca obsługuje do 998 zaprogramowanych krążków, więc system łatwo się skaluje bez wymiany centrali.
Zestaw zawiera jednostkę sterującą, 10 krążków, stację ładującą, ładowarkę i kabel USB-C. Krążki układają się w stosy na stacji ładującej, oszczędzając miejsce na blacie. Dodatkowe krążki można kupić oddzielnie w zestawach po 10, jeśli lokal potrzebuje więcej w obiegu jednocześnie.